最近,美国消费品安全委员会(CPSC)掀起了一场针对跨境电商产品的召回风暴。多家知名品牌因产品安全问题被强制召回,涉及产品销量动辄几十万台,给企业带来了巨大的经济损失和品牌危机。
CPSC是美国消费品安全委员会,肩负着保护消费者免受产品安全隐患危害的重任。它的职责是确保消费品的安全性,一旦发现产品存在安全隐患,不管已经销售多少,CPSC都有权要求召回甚至全面下架。
Charmast充电宝 销量超50万台的“火灾隐患”
知名充电宝品牌Charmast的W1056型号被发现内含的锂离子电池可能过热并引发火灾或烧伤风险,被CPSC紧急召回。截至召回时,这款产品已在亚马逊销售超过50万件。召回不仅让企业承受巨额经济损失,也让其品牌声誉受到重创。
HTRC C240锂电池充电器 可能会有引发火灾及造成烧伤的风险
此充电器为黑色,带有两个蓝色的屏幕,屏幕之间印刻着型号标识“C240 DUO”品牌名称“HTRC”在产左下角。根据HTRC的事故报告显示,该产品已经发生了32 起有关火灾、5 起重大财产损失事件以及 1 人受伤的报告。而且,这个电池充电器的销量还很不错 。目前,该品在亚马逊等平台售出约3.4万件,售价在65美元到290美元之间。
Xtava吹风机 超23万件产品面临“爆炸”危机 标有“Xtava”字样的离子陶瓷吹风机因过热、熔化甚至爆炸风险,被CPSC紧急召回。这款吹风机已在亚马逊和沃尔玛销售超过23.5万件,并收到190多起投诉,其中包括18起烧伤案例。 GoveeLife智能取暖器 爆款产品也难逃厄运 Amazon和TikTok上的热门产品GoveeLife智能取暖器因火灾和烫伤隐患被召回。消费者可申请全额退款,涉及金额高达数百万美元。这次召回不仅让卖家损失惨重,还让消费者对品牌的信任大打折扣。 安克蓝牙音箱 8万台产品被强制下架 中国跨境电商巨头安克创新,其Anker Soundcore蓝牙音箱因电池组过热可能引发火灾,被CPSC要求召回。这款售价28至130美元的产品,已经售出约8万台。 CPSC的召回风暴提醒我们,跨境电商卖家必须将产品安全和合规放在首位,任何一个细节上的疏漏,都可能导致巨额损失和品牌危机,产品召回最终的目的是为了安全。为了避免陷入类似困境,跨境卖家需要在产品上线前和销售过程中做好充分准备: 针对消费者投诉设置专门的反馈渠道,尽早解决问题,防止事态扩大。 而作为跨境之都,深圳市对跨境电商设置了诸多扶持政策,涉及电商平台、独立站、海外仓等,有一定规模的跨境电商企业积极申请,每年都能获得不少奖励。 近日,深圳商务局发布2024年度中央资金(跨境电子商务企业市场开拓扶持事项)拟奖励项目公示的通知,名单公布了来自16家公司的23个独立站,拟发放奖励共计2900万元。 本次专项资金的申报项目分为独立站和公共海外仓,申报对象为具备海外独立站业务或公共海外仓业务的跨境企业。 拟奖励名单中,正浩科技、华宝新能、闪极科技、纵维立方等耳熟能详的跨境大卖/出海品牌均在列。早在2021年起,独立站项目正式被纳入专项补贴,是国家层面鼓励出海品牌搭建自有销售渠道、扩大中国品牌国际影响力的重要里程碑。
2024年05月24日
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